保安工作是一项特殊的工作，它既属于保卫工作，同时又是一项特殊的服务，因此作为保安员既有实施安全保卫的责任，又有宣传保安知识提供安全服务的义务，具体来说包括如下：
　　提供全面的防范宣传服务，当前保安保卫部门的法制宣传及停留在一般保卫工作或专门机关维持治安范围内，而很少涉及告诉群众怎样防备不法之徒，如何制止正在发生的犯罪行为，如何在保护生命的前提下有效制止制服犯罪。同时也缺乏宣传公民与犯罪作斗争权利和义务内容。缺乏宣传公民正当防卫的界限。缺少了解与犯罪分子作斗争的防范技能和战术性指导。诸如家庭防盗，季节性犯罪预防，单身女性自我保护，如何利用环境与流氓歹徒周旋，车辆驾驶员与乘客如何防劫防盗，住宾馆和购物应注意哪些事项等常识，都应向大众宣传。
　　注意揭漏犯罪手段，是群众了解每一阶段犯罪动向，通过勇于同犯罪作斗争的社会群体和个人表彰弘扬正气，同时还要特别注意对基本防范的普及和教育。使公民了解发生案件如何保护现场，如何报警与警察沟通，支持公安警察缉拿犯罪分子。